L’accessibilité du Web est la problématique de l’accès aux services et contenus en ligne.
Le pouvoir du Web est son Universalité. Qu’il soit accessible par n’importe qui quel que soit son handicap ou le matériel dont il dispose est un de ses aspects essentiels.
Tim Berners Lee - Directeur du W3C et inventeur du World Wide Web.
L’accessibilité du Web est la problématique de l’accès aux services et contenus en ligne pour les handicapés et les seniors. Définie par des normes techniques établies par la Web Accessibility Initiative (WAI) du World Wide Web Consortium (W3C), elle nécessite un traitement tout au long du cycle de vie d’un site Web, par l’ensemble de ses acteurs, via des méthodes d’applications, des référentiels métiers et une démarche de suivi. Bien qu’elle soit une composante et un levier d’amélioration de leur qualité globale, le degré d’accessibilité effectif des sites Web reste actuellement très faible.